Certificación

Te invitamos a certificarte en Experiencia de Cliente

Próxima convocatoria
  • Julio 2025

¿Qué es DEC México?

Somos una asociación sin fines de lucro nacida para impulsar la experiencia de cliente en México.

Con nuestras empresas y asociados buscamos promover:

* Intercambio de conocimiento
* Comunidad y experiencia
* Metodologías, estudios y métricas

¿Cuáles son los beneficios de ser socio en DEC México?

NETWORKING: Se parte de una red colaborativa e interactiva entre distintas empresas interesadas en desarrollar mejores vínculos con sus clientes.

ESPECIALISTAS: Compartir conocimientos y experiencias con profesionales y especialistas de distintos ámbitos, ya sea a nivel corporativo o profesionales de la disciplina CX.

DISEÑAR Y EVALUAR: Metodologías y métricas para mejorar la experiencia de cliente, con herramientas para el diseño, implementación y evaluación CX.

BENCHMARK: Ser parte de una asociación reconocida, exitosa, y referente en México y en Europa.

El programa para Certificación Profesional en Experiencia de Cliente desarrollado por la Asociación DEC ofrece a cualquier persona que trabaje en este ámbito una garantía de su conocimiento teórico y práctico avalada por la primera y más relevante organización española sin ánimo de lucro que promueve esta disciplina.