SOCIOS DEC MÉXICO

¿Por qué ser Socios de DEC México?

  • Somos una red colaborativa e interactiva entre distintas empresas,
    organizaciones e industrias.
  • Impulsamos una mirada abierta y cooperativa, promoviendo el networking.
  • Compartimos las mejores prácticas desarrolladas en la disciplina de CX,
    promoviendo el aprendizaje.
CIFRAS DEC

+4,500

MIEMBROS EN LA COMUNIDAD

+30

EVENTOS

41

SOCIOS

3

CONGRESOS ANUALES

3

CERTIFICACIONES

+100

PUBLICACIONES

ÚLTIMAS NOTICIAS SOBRE EXPERIENCIA DE CLIENTE

04 Feb: ¿La educación en línea es válida ante la SEP? Todo lo que debes saber

Por Berenice Aguilar Enríquez, Content Strategist en UDAVINCI  Elegir una carrera o maestría es una de las decisiones de compra más importantes en la vida de una persona. No solo se invierte dinero, sino también el recurso más valioso del cliente moderno: el tiempo.  Por ello, la primera etapa de una experiencia positiva comienza con la certeza. Estudiar a distancia no debe ser una fuente de estrés, sino una solución flexible que se adapte sin fricciones a tu vida laboral y familiar….

14 Ene: La mitad de los profesionales de marketing no tiene el control total sobre sus leads

Por Inconcert Según el estudio “I Observatorio de Eficiencia Comercial y Marketing Automation” La mitad de los profesionales de marketing no tiene el control total sobre sus leads realizado por Inconcert El estudio revela los principales desafíos operativos que enfrentan las empresas en la gestión de leads y en la necesidad urgente de mejorar su eficiencia operativa entre los equipos de marketing y de ventas La dependencia manual de procesos y la fragmentación tecnológica siguen siendo responsables de la ineficiencia…

04 Dic: I° Informe de Estado de Madurez de la Experiencia de Cliente en México (2025)

Elaborado por DEC en colaboración con Bain & Company y Offerwise, constituye la primera edición de este tipo en México.