Calendario anual de Eventos y Actividades DEC 2024

ENERO

03/01 – Evento Cierre del año 2023
09/01 – webinar Genesys & e-contact
16/01 – Webinar deloitte

FEBRERO

PLANIFICACIÓN 2024 (TODO EL MES)

MARZO

12/03 – Webinar Ipsos
22/03 – Viernes DEC

ABRIL

02/04 – Charlas de Experiencia en Teletón
19/04 - Congreso DEC Chile 2024

MAYO

15/05 – WEBINAR IZO
24/05 – Viernes DEC

JUNIO

04/06 – WEBINAR PRE-LANZAMIENTO PREMIOS DEC 2024

14/06 – LANZAMIENTO EX LAB IZO

4, 11, 13, 18, 25 – CLASES DE CERTIFICACIÓN CX

18/06 – WEBINAR LANZAMIENTO PREMIO DEC 2024
25/06 – WEBINAR GANADORES DE PREMIO 2023
27/06 – WORKSHOP BRINCA

JULIO

03/07 – EXAMEN CERTIFICACIÓN CX

12/07 – VIERNES DEC

19/07 – WEBINAR DIPLOMADOS CX UANDES

23/07 – WEBINAR GANADORES DE PREMIO 2023
25/07 – TALLER PROPÓSITO PERSONAL

AGOSTO

08/08 – WEBINAR NEUROCIENCIA APLICADA EN CX

14/08 – PRESENTACIÓN ESTUDIO CAPACIDADES CX – DEC CHILE – EY 

22/08 – WEBINAR HERRAMIENTAS IA QUALTRICS

29/08 – CONGRESO CRIC

SEPTIEMBRE

06/09 – MESA DE TENDENCIAS & INNOVACIÓN: Nueva mirada de IA en CX. IPSOS – IZO – EY – Microsoft

10/09 – Presentación Estudio ICREO

26/09 – Encuentro Presencial Socios

OCTUBRE

01/10 – CONGRESO  DEC ESPAÑA

04/10 – VIERNES DEC

23/10 – TALLER PROPÓSITO PERSONAL ALMABRANDS

25/10 – WEBINAR APM

NOVIEMBRE

07/11 – PREMIO DEC CHILE 2024

12/11 – WORKSHOP IZO

15/11 – VIERNES DEC

25/11 – MASTER CLASS EX LAB

DICIEMBRE

03/12 – WEBINAR GANADORES DE PREMIOS 2024

10/12 – WEBINAR GANADORES DE PREMIOS 2024

17/12 – WEBINAR GANADORES DE PREMIOS 2024

*Todas las fechas del calendario DEC están sujetas a cambios

PRÓXIMO EVENTO

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Viernes DEC: Interacciones 2024

El próximo 15 de noviembre celebramos un nuevo Viernes DEC, descubriremos las claves cómo medir e interpretar las diferentes acciones y la satisfacción que éstas aportan al cliente, para poder corregirlas y perfeccionarlas con rapidez junto a E-contact, Clínica Alemana de Santiago y Caja Los Andes

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