Por Atento La transformación digital se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución. En este documento, exploramos cómo la digitalización está impactando a diversas industrias, ofreciendo soluciones específicas que responden a los retos particulares de sectores como Finanzas, Seguros, Retail, Ecommerce, te compartiremos cómo la adopción de nuevas tecnologías puede transformar la experiencia del cliente, mejorar la eficiencia operativa y generar resultados medibles para las organizaciones. Atento, nos…
Transformación Digital
América Latina ha experimentado un cambio en la forma en que las empresas construyen y nutren sus relaciones con los clientes
Un buen servicio de atención al cliente fomenta la fidelidad, y a su vez aumenta el número de ventas ¡Te compartimos las mejores prácticas!
De acuerdo al estudio CX Trends 2021 de Zendesk el 70% de las compañías incrementaron su presupuesto para invertir en experiencia del cliente.